+38 050 344 43 01
Пн-Пт  с 9-00 до 18-00
Заказать звонок
Задать вопрос

Вопросы и ответы

Произвольный текст сверху

Забрать купленный товар из нашего магазина вы можете любым удобным для вас способом: самостоятельно (из нашего из пункта выдачи товара) либо заказать адресную курьерскую доставку или на отделении службы доставки.

Вы можете забрать заказ из наших офисов в Харькове, Киеве, Одессе, Хмельницком и Днепропетровске.
Просто укажите в форме оформления заказа на сайте способ доставки «Пункт выдачи» или при заказе по телефону сообщите это менеджеру.

Посмотреть адреса и карты проезда

Адресная доставка товаров осуществляется курьерами нашего магазина и курьерами службы доставки «Новая Почта». Просто укажите в форме заказа на сайте способ доставки «Адресная доставка» или при заказе по телефону сообщите это менеджеру.

Доставка товаров собственной курьерской службой интернет-магазина до двери осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 800 грн.

Доставка на отделение перевозчиков «Новая Почта», «Ночной Экспресс», «ИнТайм», «Деливери» оплачивается согласно тарифам перевозчиков и габаритов товара.  Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 800 грн.

Доставка товара осуществляется от 1 до 3-х дней.

Вы сможете рассчитаться наличными деньгами с курьером при доставке товара к вам домой.
Если же вы будете забирать купленный товар в нашей точки выдачи товара вы можете оплатить заказ на месте.
Если вы заказали доставку в представительстве службы доставки «Новая Почта», «Ночной Экспресс», «ИнТайм», «Деливери» при получении товара.

Вы можете оплатить товар на нашем сайте по наличному и безналичному расчету, картами Visa и MasterCard.

Детальнее о способах оплаты вы можете посмотреть в разделе «Доставка и оплата»

Вы можете сделать покупку в телефонном режиме. Просто свяжитесь с консультантом нашего интернет-магазина. У него вы сможете узнать все об интересующем вас товаре, определиться с выбором и сделать заказ.

Номера телефонов для заказов:
+38 050 344 43 01
+38 067 576 24 89
Время приема заказов:
Понедельник-Пятница: с 9.00 до 18.00

Также у вас есть возможность заказать звонок от наших менеджеров. Кнопку «Заказать консультацию» вы найдете в верхнем правом углу сайта, под блоком с контактными телефонами. Заполните простую форму с вашими контактными данными, и наш менеджер свяжется с вами.

Для вашего удобства мы предоставляем возможность оформлять заказы через корзину заказов на сайте.

Чтобы оформить заказ через корзину, вам необходимо выбрать интересующий вас товар на сайте и нажать кнопку «Купить». После этого в появившемся окне необходимо нажать кнопку «Оформить заказ». Далее выберите способы оплаты и доставки, нажмите «Продолжить оформление». На втором шаге оформления введите свою контактную информацию и нажмите кнопку «Оформить заказ» в конце формы. После этого вам будет отправлено электронное письмо и SMS-сообщение с номером вашего заказа. А теперь просто ожидайте, наш менеджер свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ и уточнить детали.

Так же Вы можете оформить заказ и по телефону Центра обработки заказов, указанному в шапке сайта.

Для физических лиц

При оформлении заказа (после того, как вы выберете способ оплаты «Безналичный») для вас будет сформирован счет для оплаты заказа. Вы сможете его оплатить в любом банке (при этом взимается банковская комиссия). Как только оплата поступает на наш расчетный счет (как правило, деньги поступают на следующий день), товар передается в службу доставки. Просьба после совершения оплаты проинформировать нашего менеджера.

Для юридических лиц

Для юридических лиц (в том числе плательщиков НДС) с оплатой по безналичному расчету - оформление заказа осуществляется с предоставлением пакета необходимых документов.

Наш интернет-магазин подключен к системе безопасных электронных платежей ПриватБанка, которая позволяет оплачивать наши товары и услуги с помощью любых карт Visa и MasterCard, выпущенных украинскими банками. 

Поле «Оплатить заказ» картой VISA/MASTERCARD доступно сразу в Корзине заказа. Либо вы можете оплатить ваш заказ в Личном кабинете, если в момент заказа возникли проблемы с оплатой. 

Вы можете оставаться спокойными за ваши платежи в Интернете благодаря современной технологии 3D Secure, которая является частью программы Visa "Verified by Visa" и MasterCard «MAsterCardSecureCode». 

Внимание! Получателем товара, оплаченного картой Visa/MasterCard, может быть только владелец карты. 

  • свидетельство о государственной регистрации или выписка из единого государственного реестра;
  • свидетельство плательщика НДС, если клиент таковым является;
  • доверенность на физическое лицо, которое будет получать товар.

Для того, чтобы отменить свой заказ, позвоните по телефонам:

+38 050 344 43 01

+38 067 576 24 89

Менеджер удалит ваш заказ.

Интернет-магазин продает товары по ценам указанным на сайте.
Произвольный текст снизу